Día 304 · El lenguaje de la negociación

⏱️ Duración total: ~3 h 15 min — Clase 60 min · Ejercicios 60 min · Reto 60 min · Quiz ~15 min. Puedes dividirlo en varias sesiones el mismo día.

🎯 Objetivo del día

• Al terminar sabrás abrir, proponer y contraofertar en una negociación en inglés.
• Usarás condicionales de negociación (If you..., we'll... / We could..., provided that...).
• Concederás y pedirás de forma equilibrada (If we do X, would you be able to Y?).
• Manejarás bloqueos y cierres (Let's meet halfway. / Do we have a deal?).
• Evitarás los errores típicos del hispanohablante al negociar en inglés.

📖 Clase (60 min)

Introducción y contexto

Negociar es pedir algo sin romper la relación con quien te lo da. En inglés laboral hay un repertorio muy preciso para ello, y es donde más se nota la diferencia entre un hablante competente y uno que solo "sabe inglés". El núcleo de la negociación en inglés es el condicional de intercambio: nada se concede gratis, todo se ofrece a cambio de algo, y eso se expresa casi siempre con estructuras condicionales (If you..., we'll...) y con el modal would, que mantiene el tono hipotético y no comprometido hasta el acuerdo final.

El hispanohablante suele cometer dos errores al negociar en inglés. Primero, conceder sin pedir ("Sí, vale, te lo dejamos en 10 % menos") en lugar de condicionar ("Podríamos bajar un 10 % si firman hoy"). Segundo, sonar demasiado rígido o demasiado blando: o "This is impossible" (cierra la negociación), o ceder a la primera. Hoy aprendes el lenguaje que mantiene la negociación abierta, protege tus intereses y conserva la relación.

Explicación detallada (regla por regla)

Regla 1 — Abrir y posicionar.

• Thank you for meeting us. Shall we go over the main points first?
• Our main priority is... / What we're really looking for is...
• Before we start, it might help to outline what we're each hoping to achieve.

Regla 2 — Proponer (sin cerrarte).

• We'd be prepared to... / We could consider... / One option would be to...
• How about + -ing...? / What if we...? / Would you be open to...?
• Evita afirmaciones absolutas en la apertura; usa would/could para dejar margen.

Regla 3 — El condicional de intercambio (clave). Nunca concedas sin pedir:

• If you order before Friday, we'll offer a 10% discount. (1.er condicional, oferta real)
• We could lower the price, provided that you increase the volume. (provided/as long as = a condición de que)
• If you were able to pay upfront, we would be able to extend the warranty. (2.º condicional, más tentativo/diplomático)
• Fórmula maestra: If you + (concesión de ellos), we'll/we'd + (concesión tuya).

Regla 4 — Pedir y conceder con equilibrio.

• Pedir: Would you be able to...? / Is there any flexibility on...? / Could you possibly...?
• Conceder con condición: We could do that, but in return we'd need... / On condition that...
• Conceder mostrando esfuerzo: That's not normally something we do, but we could make an exception if...

Regla 5 — Resistir/rechazar sin cerrar.

• I'm afraid that's not something we can agree to at the moment.
• That would be difficult for us, but we could look at... instead.
• I'm not sure we can go that far, but let's see what's possible.
• ✗ That's impossible. / No. → cierran la puerta.

Regla 6 — Desbloquear y cerrar.

• Desbloquear: Let's meet halfway. / Can we find a compromise? / Why don't we park this point and come back to it?
• Comprobar acuerdo: So, just to confirm: you'll..., and we'll... Is that acceptable?
• Cerrar: Do we have a deal? / Shall we put that in writing? / I think we have an agreement.

Vocabulario clave

Gramática a fondo — condicionales de negociación

Falso amigo de negociación: compromise (sustantivo/verbo) = "acuerdo intermedio / ceder mutuamente para llegar a un acuerdo", no "compromiso/obligación" (eso es commitment). ✗ We have a compromise to deliver Monday → ✓ We have a commitment to deliver Monday.

Pronunciación y notas de uso

• negotiate /nɪˈɡəʊʃieɪt/ — ni-GÓU-shi-eit; sustantivo negotiation /nɪˌɡəʊʃiˈeɪʃn/.
• compromise /ˈkɒmprəmaɪz/ — CÓM-pro-mais; el final suena "-mais", no "-mis".
• upfront — adverbio/adjetivo: pago "por adelantado"; también "directo/franco" (Let me be upfront with you).
• El uso de would/could (no will/can) en las propuestas iniciales señala "esto es negociable", clave cultural en el regateo anglosajón.

Errores comunes del hispanohablante

• ✗ We have a compromise to deliver Friday. → ✓ We have a commitment to deliver Friday.
• ✗ That's impossible. → ✓ That would be difficult for us, but we could look at...
• ✗ Conceder sin pedir: OK, we lower the price. → ✓ We could lower the price if you order more.
• ✗ If you will order more, we lower... → ✓ If you order more, we'll lower... (no will en la cláusula if).
• ✗ I am agree with the terms. → ✓ I agree with the terms.
• ✗ We need that you pay upfront. → ✓ We need you to pay upfront.
• ✗ Traducir "estoy de acuerdo en principio" como I am agree in principle → ✓ I agree in principle.

Mini-diálogo de ejemplo

Buyer: Your price is a little high. Is there any flexibility on the unit cost? (Su precio es algo alto. ¿Hay flexibilidad en el coste unitario?) Seller: We could lower it by 5%, provided that you increase the order to 1,000 units. (Podríamos bajarlo un 5 % a condición de que aumenten el pedido a 1.000 unidades.) Buyer: That's a big jump. What if we ordered 800 and paid upfront? (Es un salto grande. ¿Y si pedimos 800 y pagamos por adelantado?) Seller: If you paid upfront, we'd be able to offer 4% on 800. (Si pagaran por adelantado, podríamos ofrecer un 4 % en 800.) Buyer: Let's meet halfway — 800 units, 4.5%, upfront. (Encontrémonos a medio camino: 800 unidades, 4,5 %, por adelantado.) Seller: I think we have a deal. Shall we put that in writing? (Creo que tenemos un trato. ¿Lo ponemos por escrito?)

✍️ Ejercicios (60 min)

Bloque 1 — Completa el condicional de intercambio (10 min)

1. If you order before Friday, we ___ offer a discount.
2. We could lower the price, ___ that you pay upfront. (a condición de que)
3. If you ___ able to commit now, we would extend the warranty. (2.º cond.)
4. We can't proceed ___ the terms change. (a menos que)
5. As long ___ you confirm today, we'll hold the price.

Bloque 2 — Suaviza para no cerrar la negociación (8 min)

1. That's impossible.
2. No, we can't.
3. The price is final.
4. We won't do that.
5. Take it or leave it.

Bloque 3 — Condiciona la concesión (10 min)

Reescribe pidiendo algo a cambio:

1. We'll lower the price. → We'll lower the price if ___ .
2. We can deliver early. → We can deliver early, provided that ___ .
3. We'll extend the warranty. → We'd extend the warranty as long as ___ .

Bloque 4 — Corrige los errores (8 min)

1. We have a compromise to deliver Friday.
2. If you will order more, we lower the price.
3. I am agree with the terms.
4. We need that you pay upfront.
5. That's impossible. (cierra)

Bloque 5 — Traducción Español → Inglés (12 min)

1. ¿Hay flexibilidad en el precio?
2. Podríamos bajarlo un 5 % a condición de que aumenten el pedido.
3. ¿Y si pagamos por adelantado?
4. Encontrémonos a medio camino.
5. Eso sería difícil para nosotros, pero podríamos estudiar otra opción.
6. Creo que tenemos un trato.

Bloque 6 — Empareja función → fórmula (6 min)

Bloque 7 — Producción escrita (6 min)

Escribe un mini-diálogo de negociación (8 líneas) con: apertura, una propuesta condicional, una contraoferta, una resistencia sin cerrar y un cierre.

🚀 Reto del día (60 min)

"The negotiation role-play" — guion de negociación grabado.

1. Define una negociación realista (precio, plazo, alcance de un proyecto) con tus prioridades y tu bottom line. (5 min)
2. Escribe un guion de las dos partes (~18 líneas) que incluya: apertura, una propuesta con would/could, al menos dos condicionales de intercambio, una resistencia sin cerrar, un meet halfway y un cierre con confirmación. (25 min)
3. Marca cada concesión y comprueba que NINGUNA va sin contrapartida. (10 min)
4. Grábate (3 min) interpretando ambos papeles con tono firme pero cooperativo. (10 min)
5. Autoevalúa. (10 min)

Rúbrica (0–10):

• Propuestas con would/could (margen de negociación): 0–2
• 2+ condicionales de intercambio correctos: 0–3
• Ninguna concesión sin contrapartida: 0–3
• Resistencia/cierre sin romper la relación: 0–2

✅ Quiz (~15 min)

1. Completa: If you order more, we ___ lower the price.
2. ¿compromise significa "compromiso/obligación"? ¿Y cómo se dice eso?
3. Reescribe sin cerrar: That's impossible.
4. Traduce: a condición de que paguen por adelantado.
5. Corrige: If you will order more, we lower the price.
6. Traduce: Encontrémonos a medio camino.
7. ¿Por qué usar would/could en las propuestas iniciales?
8. Corrige: I am agree with the terms.
9. Fórmula para cerrar un trato.
10. ¿Qué es el bottom line en negociación?

📚 Recursos

• BBC Learning English — Negotiating: https://www.bbc.co.uk/learningenglish
• British Council — Negotiation language: https://learnenglish.britishcouncil.org/business-english
• Cambridge Dictionary: https://dictionary.cambridge.org

⏭️ Siguiente

Mañana: estructurar una presentación — apertura potente, señalización (signposting), transiciones y cierre memorable para hablar en público con seguridad.

Quiz

Q Completa: "If you order more, we ___ lower the price."
* will
- would
- can
Q En negociación, "compromise" significa...
* un acuerdo intermedio / ceder mutuamente
- un compromiso u obligación
- una contraoferta
Q ¿Cómo se dice "compromiso / obligación" en inglés?
* commitment
- compromise
- concession
Q Corrige: "If you will order more, we lower the price."
* If you order more, we'll lower the price.
- If you will order more, we'll lower the price.
- If you order more, we lower the price.